Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató azt írja le, hogy a VO IRODA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft. (VariOffice) a varioffice.hu működtetése során milyen személyes adatokat kezel, milyen célból és jogalapon, meddig őrzi meg azokat, kinek továbbítja, és Önnek milyen jogai vannak mindezzel kapcsolatban.
Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezései szerint járunk el. A tájékoztatóban foglaltakat magunkra nézve kötelezőnek tekintjük.
1. Az adatkezelő
- Név: VO IRODA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
- Székhely: 1171 Budapest, Írás utca 15.
- Cégjegyzékszám: 01 09 888084
- Adószám: 14083211-2-42
- Képviselő: Kovács Erika ügyvezető
- Telefon: 06 20 350 9394 és 06 20 468 2505
- E-mail: varioffice@varioffice.hu
- Weboldal: https://varioffice.hu
Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem vagyunk kötelesek, ezért nincs. Adatvédelmi kérdésekben a varioffice@varioffice.hu címen kereshet minket.
2. Milyen adatokat kezelünk és miért
2.1 Az ajánlatkérő űrlap
- Kezelt adatok: név, cég neve, telefonszám, e-mail cím, a megkeresés leírása, a létszám vagy darabszám, a tervezett határidő. A név, a telefonszám, az e-mail cím és a leírás kötelező mező, a többi megadása önkéntes.
- Az adatkezelés célja: a megkeresés megválaszolása, árajánlat készítése, kapcsolattartás a projekt során.
- Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)); ha a megkeresés szerződéskötést készít elő, a GDPR 6. cikk (1) b) pontja.
- Megőrzési idő: a megkeresés lezárását követő 1 év; szerződéskötés esetén a 2.4 pont szerint.
- Az adatszolgáltatás elmaradása: a kötelező mezők nélkül a megkeresést nem tudjuk megválaszolni.
Az űrlap elküldése előtt jelölőnégyzetben nyilatkozik arról, hogy ezt a tájékoztatót megismerte. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a varioffice@varioffice.hu címen; a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
2.2 Telefonos és e-mailes megkeresés
Ha telefonon vagy e-mailben keres minket, a megadott elérhetőségét és a megkeresés tartalmát a válaszadás és a kapcsolattartás céljából kezeljük, a hozzájárulása alapján. Ezeket az adatokat a megkeresés lezárását követő 1 évig őrizzük meg. Telefonhívást nem rögzítünk.
2.3 Sütik és forgalommérés
A weboldal a működéséhez feltétlenül szükséges sütiket használ. Statisztikai és marketing célú sütit kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával helyezünk el; a hozzájárulást az oldal első megnyitásakor megjelenő süti-sávon adhatja meg, és bármikor visszavonhatja.
A mérőkódokat Google Tag Manager konténer tölti be, amely a süti-sávon adott válaszhoz igazodik: amíg nem járul hozzá, a statisztikai mérés el sem indul. Forgalommérésre a Google Analytics 4 szolgál. Összesített statisztikát ad arról, hogyan használják a látogatók az oldalt: mely oldalakat nézik meg, mennyi időt töltenek ott, honnan érkeznek. Egyéni azonosításra nem használjuk, és hirdetési célra nem továbbítunk adatot.
A sütik listáját, célját és élettartamát a süti-szabályzat tartalmazza.
2.4 Szerződéskötés és számlázás
Megrendelés esetén a szerződés teljesítéséhez és a számla kiállításához szükséges adatokat kezeljük: cégnév, székhely, adószám, kapcsolattartó neve és elérhetősége, a szállítás és a szerelés helyszíne és időpontja.
- Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)) és jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c)).
- Megőrzési idő: a számviteli bizonylatokat a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig őrizzük meg.
3. Amit nem kérünk és nem kezelünk
Nem kérünk születési adatot, személyi azonosító okmány adatait és bankkártyaadatot. Nem kezelünk a GDPR 9. cikke szerinti különleges adatot: egészségügyi, vallási, politikai vagy szakszervezeti adatot. Nem küldünk hírlevelet, nem működtetünk webshopot, és nem végzünk profilalkotást vagy automatizált döntéshozatalt.
Ha ilyen adat mégis beérkezik hozzánk, például egy szabad szöveges üzenetben, azt töröljük.
4. Kinek továbbítjuk az adatokat
Az adatokat elsősorban a VO IRODA Kft. munkatársai ismerhetik meg. A következő közreműködők adatfeldolgozóként férhetnek hozzá, a feladatuk ellátásához szükséges mértékben:
| Adatfeldolgozó | Feladat | Kezelt adatok köre |
|---|---|---|
| Websupport Magyarország Kft. (1119 Budapest, Fehérvári út 97–99.) | tárhelyszolgáltatás, e-mail kiszolgálás | a weboldalon keresztül megadott összes adat |
| Vertical Web Kft. (3300 Eger, Cecey Éva u. 59.) | a weboldal üzemeltetése és karbantartása | a weboldalon keresztül megadott összes adat |
| Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) | forgalommérés (Google Analytics 4, Google Tag Manager) | süti-azonosító, technikai adatok |
| Könyvelést végző partnerünk | számviteli feladatok | számlázási adatok |
Ezen felül adatot harmadik félnek nem adunk át, marketing célra nem továbbítunk és nem értékesítünk. Hatósági vagy bírósági megkeresés esetén jogszabályi kötelezettség alapján adatszolgáltatásra kötelezhetők vagyunk; ilyenkor is csak a feltétlenül szükséges adatot adjuk ki.
5. Adatbiztonság
Az adatokat jelszóval védett, korlátozott hozzáférésű rendszerekben tároljuk, titkosított (HTTPS) kapcsolaton továbbítjuk, és rendszeres mentéssel védjük. A hozzáférést a feladat ellátásához szükséges körre korlátozzuk. A kockázattal arányos technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adatok bizalmasságáról, sértetlenségéről és rendelkezésre állásáról.
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Önt a következő jogok illetik meg:
- Tájékoztatás és hozzáférés (15. cikk): visszajelzést kérhet arról, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla.
- Helyesbítés (16. cikk): kérheti a pontatlan adat javítását, a hiányos adat kiegészítését.
- Törlés (17. cikk): kérheti az adatai törlését, kivéve, ha az adatkezelés jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy jogi igény érvényesítéséhez szükséges.
- Az adatkezelés korlátozása (18. cikk).
- Adathordozhatóság (20. cikk): a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt, Ön által megadott adatokat géppel olvasható formában megkaphatja.
- Tiltakozás (21. cikk): tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- A hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. Ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérelmét a varioffice@varioffice.hu címen vagy a székhelyünkre küldött levélben nyújthatja be. Legfeljebb 30 napon belül, díjmentesen válaszolunk. Megalapozatlan vagy túlzó kérelem esetén a jogszabályi keretek között díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a teljesítést; a döntést minden esetben megindokoljuk.
7. Jogorvoslat
Ha úgy érzi, hogy az adatai kezelésével kapcsolatban jogsérelem érte, először minket keressen a varioffice@varioffice.hu címen. A legtöbb kérdés így rendezhető a leggyorsabban.
Panaszával a felügyeleti hatósághoz is fordulhat:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
- Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
- Telefon: +36 1 391 1400
- E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
- Honlap: naih.hu
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt is megindítható.
8. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót módosítjuk, ha az adatkezelés köre vagy a jogszabályi környezet változik. A mindenkori hatályos szöveg ezen az oldalon érhető el, a módosítás dátumával.
Hatályos: 2026. 09. 07.