Kérjen ajánlatot – egy kapcsolattartó, végig
Ajánlatot telefonon és e-mailben is kérhet. Ahhoz, hogy érdemben tudjunk válaszolni, elég három adat: hány emberre, milyen térbe, és mikorra kell. Ezután jellemzően visszakérdezünk néhány dologra, nagyobb projektnél kimegyünk felmérni, és tételes ajánlatot küldünk, amiben a szállítás és a szerelés is szerepel.
alt: Helyszíni felmérés egy irodában[ÜGYFÉLTŐL BEKÉRENDŐ]
Elérhetőségeink
Kovács Erika
Mihalszky Zoltán
Általános cím: varioffice@varioffice.hu
Cégadatok:
VO IRODA Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
1171 Budapest, Írás utca 15.
06 20 350 9394 és 06 20 468 2505
varioffice@varioffice.hu
[ÜGYFÉLTŐL BEKÉRENDŐ: elérhetőségi idő / nyitvatartás]
Ajánlatkérő űrlap
Elég annyit megírnia, amennyit most tud. Ha valami hiányzik, visszakérdezünk. Ha bérlésben gondolkodik, írja oda: az ajánlatban mindkét fizetési módot megadjuk.
Elküldés után megjelenő visszajelzés: „Megkaptuk. Hamarosan jelentkezünk. Ha sürgős, hívjon: 06 20 350 9394.”
[ÜGYFÉLTŐL BEKÉRENDŐ: megerősítendő-e a „24 órán belül jelentkezünk” vállalás. Ha igen, a fenti mondat erre cserélhető, és a meta descriptionbe is visszakerülhet.]
Mi történik az ajánlatkérés után?
- 01
Visszahívás vagy válasz e-mailben. Jellemzően néhány kérdéssel: létszám, tér, határidő, keret.
- 02
Helyszíni bejárás, ha a projekt mérete indokolja. Ilyenkor a teret, a bejutást és a fix pontokat is megnézzük.
- 03
Tételes ajánlat. Bontva, hogy látni lehessen, mi mennyi. Ha két árszint is szóba jön, mindkettőt megírjuk.
- 04
Rendelés és beszerzés, ha az ajánlat rendben van.
- 05
Szállítás és szerelés egy csomagban, egyeztetett időpontban.
- 06
Átadás, és utána is elérhetők vagyunk, ha kiegészítés kell.
Ugyanaz az ember kíséri végig, aki elsőként felvette a telefont.
Gyakori kérdések
Mit írjak meg az első e-mailben?
Hány emberre, milyen térbe, mikorra. Ha van alaprajz vagy néhány fotó a helyszínről, az sokat gyorsít.
Kötelező helyszíni bejárás?
Kisebb rendelésnél nem. Nagyobb berendezésnél viszont javasoljuk, mert a rajz és a valóság között jellemzően van egy pillér vagy egy alacsony ablakpárkány.
Van minimális rendelési mennyiség?
Nincs. Volt már egyetlen székből álló rendelésünk is.
Kaphatok árlistát?
Árlistát nem teszünk ki, mert ugyanaz a bútor darabszámtól és sorozattól függően más árat ad. Tételes ajánlatot viszont mindig adunk.
Vidékre is szállítanak?
Igen, országosan és a környező országokba is.
Ha nem bútorra, hanem a meglévő munkaállomások átnézésére van szüksége, az ergonómiai felmérés külön is kérhető.