A recepciós pult az egyetlen bútor az irodában, amelyet minden érkező lát, és amelyről a legtöbben utoljára döntenek. Négy dolgon múlik, hogy jól működik-e: a magassága, a munkafelület mélysége, a kábelek elrejtése, és hogy van-e mögötte tárolás. A hosszúság ritkán okoz gondot.
Két magasság, nem egy
A pultnak jellemzően két szintje van, két külön feladattal.
A magasabb, álló szakasz eltakarja az érkező elől a monitort, a papírokat és a bekapcsolt nyomtatót. Enélkül a recepció az iroda legrendetlenebb pontja lesz, mert ott futnak össze a csomagok, a kulcsok és a nyomtatványok.
Az alacsonyabb szakasz az, ahol ügyet lehet intézni. Ide kerül az aláírandó papír, ide lehet letenni a táskát, és itt lehet ülve is beszélni valakivel. Ennek a szakasznak aláférhetőnek kell lennie, hogy kerekesszékkel is meg lehessen közelíteni: a pult alatt szabad lábtér marad, nem szekrény.
A második szakasz az, ami a tervekből a leggyakrabban kimarad, aztán utólag már nem lehet beletenni, mert a korpusz kész.
Mekkora munkafelület kell?
Itt az a leggyakoribb hiba, hogy a helyet szemre becsülik. Írja össze, mi fog egyszerre a pulton állni: monitor, billentyűzet, telefon, jellemzően egy nyomtató vagy szkenner, vendégkönyv vagy beléptető tablet, és kell hely a csomagnak is, amelyet épp most hozott a futár.
Ez a lista rendszerint szélesebb helyet kér, mint amennyit elsőre gondolnak. A munkafelület magasságán viszont nincs mit gondolkodni: ugyanaz a tartomány érvényes rá, amelyet az MSZ EN 527 szabványsorozat az irodai munkaasztalokra ír le. A recepciós ugyanúgy nyolc órát ül ott, mint bárki más az irodában, tehát a székre és a lábtérre is ugyanazok a szempontok érvényesek.
Ami a hosszúságot illeti: egyfős recepciónál a hossz ritkán szűk keresztmetszet. Kétfős pultnál viszont érdemes végiggondolni, hogy a két ember egymás mögött vagy egymás mellett ül-e, mert ez dönti el, kell-e két különálló munkahely, saját fiókkal.
Anyag: mi bírja a napi kopást
A recepciós pult két pontja kopik el először, és mindkettő ugyanattól: az érkezőktől.
Az egyik a pult éle, ott, ahol az érkező rákönyököl vagy ráteszi a táskáját. A másik a lábazat, amit a cipő rúg meg naponta többször. A többi felület évekig érintetlen marad.
Ebből következik a választás. Ha a pult laminált bútorlapból készül, az élzárás minősége fontosabb, mint a lap dekorja. A rosszul zárt él egy éven belül meglátszik, ráadásul azon a bútoron, amelyet minden érkező megnéz. A lábazatnál ugyanez: a fém vagy kőhatású lábazat évekig bírja, a világos laminált nem.
Az íves pult jól mutat, és a fogadóteret is lágyítja. Két dolgot érdemes tudni róla: drágább, mint az egyenes, és a bővíthetősége korlátozott, mert az ív sugara adott. Ha később bővülhet a recepció, az elemes, egyenes rendszer biztosabb.
A kábelezés, ami a legtöbb recepciót elrontja
A recepción több eszköz van, mint bárhol máshol egy asztalon: monitor, gép, telefon, nyomtató, beléptető, gyakran kamerarendszer-kijelző is. Ez akkor is így van, ha a tervezéskor csak háromra gondoltak.
Ha ez a kábelmennyiség nincs elrejtve, látszani fog, és pont azon a bútoron, aminek az első benyomást kellene adnia. A kábeleket utólag elvezetni pedig drágább és csúnyább, mint eleve kábelrendezéssel rendelni a pultot.
Amit a rendelés előtt tisztázni kell: hova jön a fali aljzat, van-e padlódoboz, és milyen irányból érkezik a hálózati kábel. Ez a három adat dönti el, a pult melyik oldalára kerül a kábelcsatorna. Ha a felmérésen ez kimarad, jó eséllyel a rossz oldalra kerül.
Kész pult vagy méretre készült?
Mindkettőnek van helye, és nem az ár dönt köztük, hanem a tér.
| Katalóguspult | Méretre készült | |
|---|---|---|
| Mikor jó | szabályos tér, egy vagy két munkahely, gyors határidő | ferde fal, pillér, adott ív, arculati elvárás |
| Határidő | rövidebb, sorozattól függ | korábban kell kezdeni, mert gyártás előzi meg |
| Bővíthetőség | elemes rendszernél jó, ha a sorozat kapható marad | a bővítés újabb egyedi gyártás |
| Arculat | a gyártó dekorkészletéből | logóval, saját színnel, egyedi anyaggal |
| Kockázat | a tér nem szabályos, és a kész elem nem passzol | a látványterv és a valóság eltérhet, ha nincs pontos felmérés |
Egyedi asztalosipari munkát vállalunk, tehát a méretre készülő pult megoldható. Az ütemezést ilyenkor korábban kell kezdeni, mint katalógusdarabnál. Az általunk forgalmazott gyártók elemes recepciórendszerei, például a Narbutasé, viszont a legtöbb szabályos térben kiváltják az egyedi gyártást, rövidebb határidővel.
Mi kerüljön a pult mögé?
A pult mögötti tárolást érdemes egyben tervezni a pulttal, mert különben minden, aminek nincs helye, a pulton fog állni.
Három dolog kerül ide szinte mindig: a beérkező csomagok, a kulcsok és belépőkártyák, valamint a nyomtatványok. Ehhez jön a recepciós saját holmija, amihez zárható tároló kell, különösen akkor, ha többen váltják egymást a pultnál.
A gyakorlatban ehhez elég egy zárható konténer és egy alacsony szekrénysor. Fontos, hogy a dekor passzoljon a pulthoz: ha külön szerzi be, jó eséllyel két különböző fehér lesz belőle. Az irodai tárolás oldalán végigvettük, milyen tárolóbútor való hova.
Gyakori kérdések
Mennyibe kerül egy recepciós pult?
Az árat a méret, az anyag, a kábelezés dönti el, és az, hogy katalógusdarab vagy méretre készül. Árlistát ezért nem teszünk ki. Ha megírja a tér méretét és azt, hányan ülnek a pultnál, tételes ajánlatot küldünk.
Készítenek méretre recepciós pultot?
Igen, egyedi asztalosipari munkát vállalunk. Ilyenkor a felmérés és a gyártás miatt korábban kell kezdeni, mint egy katalógusdarabnál.
Mennyi idő alatt érkezik meg?
Katalóguselemeknél a sorozat szállítási határideje a mérvadó, egyedi gyártásnál a gyártási idő jön hozzá. A pontos határidő az ajánlatban szerepel.
Kell-e akadálymentes szakasz a pulton?
Ahol a fogadótérbe ügyfelek érkeznek, ott igen, és érdemes már a tervezéskor beletenni. Utólag ezt nem lehet a kész korpuszba beleszabni.
Szállítják és szerelik is?
Igen, a kettő nálunk egy csomag. A pult jellemzően elemekben érkezik, és a helyszínen áll össze.
Van referenciájuk recepcióra?
Több nagyvállalati projektben dolgoztunk, az Allianztól a Budapesti Értéktőzsdéig. A referenciákat itt gyűjtöttük össze.
Mekkora a fogadótér?
A tér mérete és az, hányan ülnek a pultnál, elég ahhoz, hogy javaslatot tegyünk pultméretre. A tárgyaló és recepció oldalunkon az is szerepel, mi kerül a fogadótér mellé. Ha a recepció egy nagyobb berendezés része, érdemes egyben nézni: mitől függ egy iroda berendezésének ára.
Az akadálymentesítés konkrét méretkövetelményeit építési tervezőnél kell ellenőrizni.
